EPS ILO INICIA CONSULTA PÚBLICA PARA LA MEDICIÓN DE PERCEPCIONES DE LOS USUARIOS SOBRE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO

[Ilo, 10 de noviembre de 2025]

La EPS Ilo informa a la población usuaria que ha iniciado el proceso de consulta pública correspondiente al primer año del periodo regulatorio 2025-2028, conforme a lo dispuesto por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS).

Este proceso busca promover la participación activa de los usuarios, tanto del sector público como privado, para recoger sus opiniones, percepciones y propuestas sobre la prestación de los servicios de agua potable y alcantarillado en la ciudad de Ilo, siendo el objetivo principal identificar los principales problemas del servicio y recoger propuestas que contribuyan a mejorar la gestión e impulsar futuras inversiones.

En el marco del Plan de Consulta Pública del Proyecto de Estudio Tarifario, se realizará el primer taller de consulta pública el lunes 17 de noviembre a las 4:30 p. m. en las instalaciones de la EPS Ilo, ubicadas en la Av. Principal Miramar Mz. C S/N, P.J. Miramar, habiendo sido elegidos los participantes de manera aleatoriamente y representarán a los diferentes tipos de usuarios: domésticos, sociales, comerciales e industriales.

Asimismo, desde mayo de 2025, la empresa mantiene habilitados canales permanentes de participación para la recepción de aportes y consultas tales como su Plataforma web así como el Correo electrónico: consultapublica@epsilo.com.pe dónde las opiniones recibidas serán incorporadas en la elaboración del Plan Maestro Optimizado (PMO), instrumento que orienta las metas, inversiones y acciones de mejora de los servicios de saneamiento.

La EPS Ilo reafirma su compromiso con la transparencia, la participación ciudadana y la mejora continua de los servicios que brinda a la comunidad.